服务条款

总则

本服务条款（以下简称"本条款"）是用户（以下简称"您"或"用户"）与 PaperOI 平台运营方（以下简称"我们"或"PaperOI"）之间关于使用本平台 AI 写作服务的协议。

本平台提供 AI 辅助论文写作、开题报告、文献综述生成、PPT 制作、AI 降重改写等写作工具服务。本条款适用于您通过任何方式访问或使用本平台的所有活动，包括但不限于网页端访问、API 调用及第三方集成。

我们保留随时修改本条款的权利。修改后的条款将在本平台公告，自发布之日起生效。继续使用本平台视为您接受修改后的条款。如您不接受修改内容，可申请注销账户。

用户账户

使用本平台需要注册账户。您在注册时须提供真实、准确、完整的个人信息，并对账户安全负责。

1. 注册方式：目前支持邮箱地址或手机号码注册，每个邮箱/手机号仅可注册一个账户。
2. 账户安全：您须妥善保管账户密码，不得将账户共享、转让或出售给他人。因账户信息泄露造成的损失由您自行承担。如发现账户被盗用，请立即联系我们。
3. 信息真实：您须保证注册信息的真实性和有效性，不得冒用他人身份注册。如因信息虚假导致账户被封禁，责任由您自行承担。
4. 账户注销：您可随时通过"用户中心 → 安全设置"申请注销账户。注销后账户内剩余字数及会员权益将同步清除，且不可恢复，亦不予退款。注销申请提交后将在 7 个工作日内处理完成。
5. 一账户原则：禁止同一用户注册多个账户以规避限制或重复获取优惠，违者我们有权合并或封禁相关账户。

服务内容

本平台提供以下核心服务：

• AI 论文写作：基于大语言模型辅助生成论文正文、章节内容，仅供参考和启发，不构成最终学术成果。
• AI 开题报告：智能生成开题报告框架与内容，帮助梳理研究思路。
• AI 文献综述：辅助整理和归纳参考文献，生成综述框架。
• AI PPT 生成：根据内容自动生成演示文稿，支持多种模板。
• AI 降重改写：对已有文本进行语义改写，降低重复率。

我们有权根据业务发展随时调整、新增或终止部分服务功能，调整时将提前在平台内通知。

收费与退款

4.1 字数包

字数包为一次性购买，永久有效，不设过期时间。支持多次购买叠加，字数可跨订单累计使用。字数包在账户注销后将同步清除，不予退款。

4.2 Pro 会员

Pro 会员按月或按年订阅，订阅期内享受指定权益（包括但不限于更高优先级生成队列、更多文档存储数量等）。会员到期后自动降级为免费用户，已购字数不受影响。

4.3 退款政策

以下情况除外：

1. 平台终止服务：若我们主动终止平台服务，将按您账户内剩余字数比例退还对应金额；
2. 重复扣款：因系统故障导致的重复扣款，经核实后全额退还；
3. 支付失败但扣款：支付过程中出现异常导致扣款但未到账，经核实后全额退还。

4.4 价格调整

我们保留调整产品定价的权利，价格调整将提前 7 天在平台内公告。调整前已购字数包及会员权益不受影响。

用户行为规范

使用本平台时，您同意不从事以下行为：

• 利用本平台生成违反法律法规、侵犯他人权益的内容，包括但不限于涉及色情、赌博、诈骗、政治敏感的内容；
• 以任何技术手段攻击、干扰本平台的正常运营，包括 DDoS 攻击、爬虫滥用、API 滥用等；
• 绕过本平台的技术保护措施，尝试反编译、破解或获取未授权访问；
• 在未经授权的情况下商业化使用本平台生成的内容；
• 创建大量垃圾账户、虚假刷单或进行任何欺诈性操作；
• 传播恶意软件、病毒或任何有害代码。

违反上述规定的，我们有权暂停或终止您的账户，情节严重者将依法追究法律责任。

知识产权

6.1 平台内容

本平台的软件、界面设计、算法模型、品牌标识及所有相关知识产权均归我们所有，受中国及国际知识产权法律保护。未经书面授权，不得复制、修改、分发或商业使用。

6.2 用户生成内容

您使用本平台生成的所有内容（包括论文、文档、大纲等），其著作权完全归您所有。我们不主张对您生成内容的任何权利，亦不会将您的具体文档内容用于任何商业目的或 AI 模型训练。

您对自己生成和使用的内容承担全部法律责任，包括但不限于内容的合法性、准确性及学术合规性。

6.3 禁止行为

• 禁止将本平台生成内容批量商业转售，包括但不限于代写服务、内容农场等；
• 禁止将本平台生成内容用于学术不端行为，包括但不限于直接提交未经修改的 AI 生成论文；
• 禁止对本平台进行逆向工程、反编译或尝试获取源代码；
• 禁止生成违反法律法规的内容。

6.4 第三方内容

本平台可能整合第三方文献数据库的摘要信息，均在合法授权范围内使用。如您认为某内容侵犯了您的权益，请联系 support@paperoi.cn，我们将在核实后及时处理。

免责声明

在法律允许的最大范围内，我们就以下事项不承担责任：

• 内容准确性：AI 生成内容可能存在事实性错误、逻辑偏差或过时信息，用户须自行核实，我们不对内容准确性作任何保证；
• 学术风险：因使用本平台内容而产生的学术不端指控、降重不通过等学术后果，由用户自行承担；
• 服务中断：因不可抗力、系统维护、第三方服务故障等原因导致的服务中断或数据丢失；
• 间接损失：因使用或无法使用本平台而产生的间接、附带、特殊或惩罚性损失。

服务变更与终止

我们有权在提前通知的情况下变更或终止部分或全部服务。终止服务时，我们将：

1. 提前至少 30 天在平台内发布公告；
2. 对于账户内有剩余字数的付费用户，按剩余字数比例退还对应金额；
3. 提供合理的数据导出窗口期（不少于 15 天），供用户备份文档。

我们亦有权在您违反本条款时，无需提前通知即立即暂停或终止您的账户，且不予退款。

适用法律与争议解决

本条款受中华人民共和国法律管辖并按其解释。

因本条款引起的或与之相关的争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可将争议提交至本平台注册地有管辖权的人民法院诉讼解决。

联系我们

如果您对本服务条款有任何疑问或建议，请通过以下方式联系我们：